O Sindautoescola.SP, atento às dificuldades enfrentadas pelas Autoescolas/CFCs, questionou o Detran.SP a respeito da indisponibilidade de alguns serviços no novo portal do Órgão Executivo de Trânsito, especialmente os relacionados ao agendamento de exames médicos, psicotécnicos e teóricos.

Em resposta, o Detran.SP informou que o portal está passando por instabilidades, o que pode ter ocasionado falhas pontuais. No entanto, afirmou que os serviços mencionados estão operacionais e solicitou que sejam realizados novos testes para verificação.

De acordo com o Detran.SP, os serviços de agendamento citados podem ser acessados dentro da opção "Obter 1ª habilitação da CNH (Carteira Nacional de Habilitação)", na aba “Como Fazer”, onde se encontra o link direto para o agendamento.

O Sindautoescola.SP orienta as Autoescolas/CFCs a não utilizarem atalhos antigos ou links salvos anteriormente para acessar o novo portal do Detran.SP, pois isso pode comprometer o carregamento correto das funcionalidades. Recomenda-se também que os testes e acessos sejam feitos em diferentes navegadores (como Google Chrome, Mozilla Firefox e Microsoft Edge), uma vez que algumas inconsistências podem variar conforme o navegador utilizado.

O Sindicato continuará monitorando a situação e reforça a importância de que as Autoescolas/CFCs comuniquem qualquer dificuldade encontrada, para que medidas possam ser tomadas junto ao Detran.SP.